平安福小病医疗的报销流程如下:
报案
因小病住院治疗时,应第一时间联系保险公司报案。
拨打平安保险客服电话,按照语音提示转接至人工客服,提供出险时间、出险地点、事故经过、就诊信息等。
准备理赔资料
报案后会收到理赔资料准备短信,需要提交的资料包括住院病历、出院小结、医疗费用清单、住院发票、疾病诊断书、出院记录、被保人身份证、银行卡,若有医保报销还需要结算单。
提交理赔资料
理赔资料准备完毕后,可以到保险公司线下网点提交资料,也可以委托业务员代为提交。
理赔审核
平安保险收到资料后会进行理赔,若符合理赔规定的,保险公司依据合同约定进行赔付,赔付金会打入理赔提交的银行卡中。
需要注意的是,不同的平安福产品组合可能包含不同的小额医疗险或住院医疗险,其报销额度、比例和范围也会有所不同。因此,在具体操作前,建议仔细阅读保险合同条款,了解清楚保险产品的具体保障内容和报销要求。