当您遇到出租车拒载的情况，您可以采取以下措施进行处理：

向运管部门投诉

您可以拨打出租车投诉热线，这些热线通常由交通管理部门设立。

您也可以直接前往当地的运输管理所进行举报。

法律途径

如果出租车司机的行为给您造成了损失，比如因未能及时到达而错过了重要的会议或航班，您可以向当地人民法院提起诉讼，要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任。

注意收集证据

在投诉或提起诉讼时，请确保收集相关证据，如录音、录像、车牌号、时间、地点等，以便于证明拒载行为。

了解处罚措施

根据《出租汽车经营服务管理规定》，出租车驾驶员违反服务规定，如拒载，可能会受到责令改正，并处以警告或者50元以上200元以下的罚款。

请根据具体情况选择合适的处理方式，维护自己的合法权益