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为什么京东换货不检测

100次浏览     发布时间:2025-01-08 15:06:12    

京东换货是否需要检测, 取决于店铺的规定。以下是相关信息的总结:

一般情况

买家发现产品质量问题后,可以在收到货物15日内通过京东进行换货。

京东快递员收件后,会把问题产品发送到指定的检测中心进行检测。

确认问题后,京东会重新发送一个新的产品给买家。

如果检测不成功,可能意味着产品本身没有质量问题,买家需要联系京东客服解决。

特殊情况

有些情况下,换货时不需要检测,例如“365天只换不修服务”的自营商品,在签收后365天内因硬件质量问题出现故障,可以申请换货,且本服务仅可享受1次。

上门换新服务

在进行上门换新时,京东会直接提供新的产品,并把旧的产品退还给京东仓库。

在换的时候,京东工作人员会进行检查,以确保不会出现货不对板或货物被掉包的情况。

综上所述,京东换货是否需要检测,主要 取决于商品类型、店铺政策以及买家选择的换货服务类型。建议在换货前仔细阅读商品详情页和服务条款,以确保自身权益。

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