万和热水器显示E5故障通常表示热水器出现了超温保护。以下是一些可能的解决方法：
检查水温
确认热水器的水温是否过高。如果水温过高，可以等待一段时间让热水器自然冷却，然后重新启动。
清理热水器
检查热水器的进出水口是否有堵塞物，如有堵塞物，可以清理。
断电清洗
将热水器断电，打开热水龙头排水、泄压阀门，再关闭冷水阀门，将水排出去。然后取出镁棒洗净，打开冷水进水阀门后冲洗内部，再将专用清洗剂注入热水器排污口，打开冷水进水阀门，最后打开热水阀门并扭开排污口排水，再次开冷水冲洗。
检查燃气管道
检查燃气管道、着火管道和火焰探测器是否脏污堵塞，并进行清洁。
更换点火针和点火器
如果点火针与外壳之间发生短路，或点火器故障，需要清理点火针外部的异物或更换点火针和点火器。
检查燃气比例阀
如果系统关机后比例阀没有正常关闭，需要修复或更换比例阀。
检查线插连接
检查线插是否松脱或对地接触不良，重新插好线插。
维修或更换主控板
如果以上步骤无效，可能是主控板电压输出异常，需要更换或维修主控板。
检查火焰检测器
检查火焰检测器是否被灰尘、污垢覆盖，导致无法正常检测到火焰。如果有污垢，请清洁或更换火焰检测器。
检查燃气供应
确保燃气供应正常，检查燃气管道上的阀门是否打开，是否有燃气泄漏。
清洁燃烧器
如果燃烧器堵塞或损坏，需要清洁或更换燃烧器。
联系售后服务
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系万和的客户服务或维修人员进行进一步的故障排除和修复。
请根据具体情况选择合适的解决方法，如果不确定如何操作，建议寻求专业维修人员的帮助。
