在张家界买玉被骗的情况下，您可以采取以下措施来维护自己的权益：

协商退货

首先，您可以尝试与商家进行协商，要求退货并退还支付的款项。在协商过程中，保持冷静，提供购买凭证和证据，说明情况。

投诉举报

如果协商无果，您可以向当地的市场管理部门或消费者协会进行投诉。在投诉时，提供详细的购买信息、证据材料以及您的诉求。

您还可以向工商部门举报商家的欺诈行为，工商部门会依法进行调查处理。

法律途径

如果以上途径均未能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，了解具体的法律程序和细节，并准备好相关证据材料，如购买凭证、照片、视频、旅游行程证明、证人证言等。

报警处理

如果涉及金额较大或认为对方的行为构成诈骗，您还可以向当地公安机关报案。提供所有相关证据，协助警方进行调查。

保存证据

在整个过程中，务必及时保存好所有与商家的通信记录、聊天记录、转账记录等，这些证据在后续的投诉或诉讼中至关重要。

寻求专业帮助

如果您对法律程序不熟悉，建议寻求专业律师的帮助，律师可以为您提供专业的法律建议和代理服务，帮助您更有效地维护自己的权益。

通过以上措施，您可以多管齐下，尽可能追回自己的损失，并维护自己的合法权益。