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小区停电多久可以投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-17 23:12:44    

关于小区停电多久可以投诉的问题,目前我国并没有统一的法律规定。一般情况下,如果停电持续时间 超过24小时,用户便有权进行投诉。具体投诉时间和流程可能因地区和供电公司的不同而有所差异。

供电设施计划检修或临时检修

计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告。

临时检修需要停电时,应提前24小时通知重要用户或进行公告。

电力故障抢修

电力故障抢修一般情况不容许超过24小时,24小时内修复属于正常修理时间范围。

未及时通知的赔偿责任

如果供电人未提前通知用户中断供电,造成用电人损失,应当承担赔偿责任。

投诉渠道

用户可以向建设主管部门或者供电管理部门投诉。

因此,如果小区停电持续时间超过24小时,并且没有按照相关规定提前通知用户,用户有权向相关部门投诉,维护自己的合法权益。建议用户在遇到此类情况时,及时联系当地供电企业或相关管理部门,了解具体的投诉渠道和流程。

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