失信人员多久取消的问题，主要依据《最高人民法院关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》来处理。以下是相关规定及解读：

默认解除期限

失信被执行人名单的维持时间为2年。这意味着，在没有其他特殊情况的前提下，失信信息将在2年后自动解除。

延长的特殊情况

对于那些采取暴力、威胁等手段妨碍法院执行，或者长期存在失信行为的人，法院可以选择将失信记录延长1至3年。

提前解除的条件

如果失信被执行人能够积极履行法律文书所规定的义务，或主动纠正不诚信行为，法院有权提前撤销失信记录。

其他特殊情况

如果失信人员已经履行了生效法律文书所确定的义务，或者人民法院已经执行完毕，失信信息可以提前删除。

当事人达成执行和解协议并且已经履行完毕，也可以申请取消失信信息。

申请执行人书面申请删除失信信息，并且经过人民法院审查同意，失信信息同样可以被删除。

综上所述，失信人员取消的时间主要取决于其是否履行了法律义务或达成和解协议，以及是否存在特殊情况。一般情况下，失信信息将在2年后自动解除，但在特殊情况下，法院可以根据相关法律规定提前删除失信信息。

建议：

失信人员应积极履行法律义务，主动纠正失信行为，以争取提前解除失信记录。

如果已经履行完毕或达成和解协议，应及时向法院申请取消失信信息。