车被划了走保险的步骤如下：

及时报案

拨打保险公司的客服电话进行报案，并大致说明车辆的情况。

现场查勘

保险公司的查勘人员会到达现场，对事故的原因、性质和损失情况进行确认。对于小刮蹭事故，可能只需车主自行拍照并通过微信发送给保险公司。

定损

修理厂会对车辆损失进行定价，保险人员和车主无异议后签字确认。有些情况下，保险公司可能会直接将款项打给修理厂。

提交材料

收集案件所需材料，如保险单、行驶证、照片等，并提交给保险公司进行索赔手续。

保险公司审核

保险公司经过内部审核，确认无误后，会按照保险合同将赔偿款打入车主的账户。

建议

及时报案：在发现车辆被划后，应尽快联系保险公司报案，避免因时间过长而影响理赔进程。

保留证据：在查勘和定损过程中，车主应确保所有相关证据（如照片、视频等）得到妥善保存，以便在需要时提供给保险公司。

选择修理厂：建议选择正规的修理厂进行维修，并保留好维修发票和相关单据，以便后续索赔。

了解保险条款：车主应仔细阅读保险合同，了解保险公司的赔偿范围和限额，以便在理赔过程中做到心中有数。