处理车险的划痕险，可以遵循以下步骤：

迅速报案

车险条款通常规定在出险后48小时内向保险公司报案，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理

因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损。定损可以到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场，以核定损失项目及金额。定损完毕后才能修理受损车辆。

提交索赔单证

被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证提交给保险公司，由保险公司计算赔款。索赔单证通常包括修理发票、定损单、维修清单及其他相关证明文件。

领取保险赔款

保险公司在收到索赔单证后，会进行赔款计算，并通知被保险人领取保险赔款。赔偿累计金额不能超过划痕险的保险金额。

注意事项

如果车辆在道路上被划伤，需要由交警开具事故证明；如果车辆在非道路上被划伤，则需要由派出所开具事故证明。

划痕险有最高赔付金额的，具体金额取决于投保时购买的保险金额。

划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险针对的是车身漆面的划痕，而不是碰撞痕迹明显或者是划了个口子或者是有个大凹坑。

通过以上步骤，车主可以顺利完成划痕险的理赔流程。建议车主在车辆被划伤后尽快报案，并按照保险公司的要求提供相关证明材料，以确保理赔过程顺畅。