电商化是指 利用互联网进行商业活动,包括产品的展示、销售、交易以及客户服务等环节。它是一种新型的商业运营模式,基于浏览器/服务器应用方式,在全球各地广泛的商业贸易活动中,使得买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电商化涵盖了消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。
电商化可以分为广义和狭义两种理解:
狭义电商:
指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,如从商品展示、交易到物流配送等各个环节的电子化。
广义电商:
指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,不仅包括贸易环节,还涵盖市场营销、客户关系管理、企业运营管理等各个方面。
简单来说,电商化就是将传统的商业活动转移到互联网上,通过数字化手段提高交易效率、降低成本,并为客户提供更为便捷的服务。