处理租车押金不退的问题，可以采取以下步骤：

协商解决

首先尝试与租车公司进行协商，详细审查合同条款，看是否有有利于消费者的条款。

投诉举报

如果协商无效，可以拨打12345政府热线和12315消费投诉热线进行投诉，要求经营者返还所收取的押金。

可以向当地的消费者协会或运管部门投诉。

法律途径

协商不成的情况下，可以向人民法院提起诉讼，要求对方返还押金并承担相应的违约责任。

如果租车合同中有仲裁条款，可以根据约定申请仲裁。

保留证据

在整个过程中，务必保留所有相关的通信记录及合同文档，以便在需要时提供证据支持。

注意时效

注意查看合同中关于押金退还的时间期限，确保在规定的时间内提出退还要求。

通过以上步骤，可以有效地解决租车押金不退的问题。如果问题依然无法解决，建议咨询专业律师获取更专业的法律帮助。