申请退款

打开京东APP或网站。

进入“我的”页面，点击“白条”进入白条页面。

在白条页面找到“账单管理”并点击进入。

选择需要退款的订单，点击“立即还款”进行退款操作。

退款去向查看

退款成功后，您可以通过以下路径查看退款去向：

京东金融APP端：首页 -> 白条 -> 白条可用额度 -> 全部待还 -> 退款记录。

退款通常会原路返回，如果退款至银行卡，具体到账时间以银行端入账时间为准。

注意事项

如果订单已经发货，用户需要在收到商品后进行退货退款操作，白条额度才会恢复。

如果白条未还款，退款会退回到白条额度；如果已经还款，退款会原路返回到当时还款的银行卡或小金库里面，通常会在1-5个工作日内到账。

建议您在申请退款前，先确认好退款方式和账户信息，以便退款能够顺利进行并按时到账。