收到拘留通知书后，应当采取以下措施：

冷静下来：

首先，亲属需要冷静下来，积极联系签发拘留通知书的单位或部门，询问清楚到底是行政拘留还是刑事拘留。

了解案件详情：

初步了解案情是解决问题的第一步。拘留通知书上通常会简要写明涉嫌违法犯罪的基本行为、罪名、承办单位及羁押的拘留所或看守所等基本信息。这些信息往往有限，不足以让亲属全面了解案件基本信息。因此，主动与签发拘留通知书的承办单位取得联系，了解更详细的案件情况，是亲属的当务之急。

评估需求，提供必要支持：

在了解了案件的基本情况后，家属需要根据实际情况来评估是否需要为被拘留的家人提供物质支持，比如充生活费、寄送衣物等。这些看似简单的举动，实则是情感上对被拘留人的一种安慰和支持。

考虑寻求法律帮助：

接下来，家属们可能会面临一个至关重要的选择：是否需要委托律师寻求法律上的帮助？这是一个让许多家属感到困惑的问题。但寻求专业律师的咨询及帮助对于案件公平公证承办显得尤为重要。律师在刑事案件中扮演着至关重要的角色，他们不仅能为被拘留人员及家属提供法律上的咨询与帮助，更能在接受委托后与办案机关积极沟通案情，第一时间介入案件掌握案件进展。在案件发展的关键时期，律师的专业眼光和丰富经验能够为当事人争取最大的权益，避免他们在程序上吃亏，更能避免冤假错案的发生。

明确拘留类型：

拘留分为行政拘留和刑事拘留。行政拘留一般是针对违反治安管理等行政违法行为，期限较短。刑事拘留则是针对涉嫌刑事犯罪，情况更为严重。了解通知书上的内容，明确是行政拘留还是刑事拘留，因为二者性质不同，后续处理方式也有所不同。

查看通知书内容：

仔细查看通知书上的内容，包括被拘留人的姓名、拘留原因、拘留地点等重要信息。这些信息对于后续的处理非常重要。

委托律师查询：

如果家属没有拘留通知书，只要知道是被刑事拘留了，或者知道人要被跨省抓捕到上海了，就可以提前委托好律师做好准备，材料到达当天或第二天就能进行会见。律师可以帮家属查询相关信息，如拘留在哪个看守所。

接济衣物，存生活费：

需要拘留通知书、接济单、逮捕通知书。根据通知书上的拘留地点等信息，按规定给被拘留人送必要的生活用品等。

积极配合相关部门的调查工作：

家属自身也要积极配合相关部门的调查工作，但注意不要伪造、毁灭证据等干扰司法行为。

咨询律师了解相关案件情况：

刑事流程。律师可以帮助委托人了解案件的基本情况，会见被刑事拘留的家人，提供法律帮助，代理申诉、控告，申请变更强制措施等。

通过以上步骤，家属可以更好地了解和处理被拘留的家人所面临的情况，并在必要时获得专业的法律帮助。