黄河新闻网大同讯 今年以来，工商银行大同分行为全力推进代发工资业务深耕拓面，夯实零售业务发展基础，坚持“拓展”和“维护”两端并重的经营思想，不断加大代发工资业务拓户维护力度，扩大客户覆盖面，从源头上批量拓展基础客户，增强储蓄存款发展后劲。

积极拓户，提升品牌影响力。该行强调“对公客户经理+对私理财经理”的代发工资单位拓展模式，落实管户机制，加强分工合作，充分凝聚对公客户经理和对私理财经理的营销合力。其次建立分层次、分部门的代发工资业务考核管理体系和代发工资月通报制度。深入开展客户市场调查，摸清客户数量、客户规模、地域资源，选准目标客户，主动出击，及时掌握代发工资市场信息，加快代发工资目标客户的新增和营销工作。

注重维护，提高客户满意度。该行通过高层营销、业务宣传、上门服务等多种形式，加强与客户的关系维护，了解代发工资单位需求，注重部门联动、营业网点联动，协调配合，勤盯紧催，抓住不放，进一步优化服务方案，一户一策实施重点跟踪维护，提供优质金融服务，共同推动代发工资业务的不断发展。进一步提升大中型企业、行政事业单位代发工资客户的综合服务能力，并积极为重点个人客户的日常金融服务需求和便捷服务工作提供上门服务，提高中高端客户的占比。