大小新闻客户端4月23日讯（YMG全媒体记者 盖鹏 摄影报道）近日，福山区多位市民拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线、“烟台民意通”热线6601234，反映线缆垂落、线杆老化等问题。4月17日上午，记者与12345热线督办员一起到现场进行调查，联系相关单位协调解决。

福山区臧家庄镇郭家店村村民反映，村北一座小山的半山坡上的线杆断了，线缆落在地上，村民不敢接近，无法上山。

在S209省道郭家店村路段，督办员在村民的指引下，沿着上山路爬到半山坡。山坡上原先立着3根水泥线杆，其中一根线杆已断裂，线杆横躺在地上，附近散落着几根线缆，还有的线缆挂在树杈上。督办员现场查看发现，共有6根线缆脱落下来，线缆上的标识已经模糊，难以查出所属产权单位。

为了找出线缆所属产权单位，督办员顺着脱落的线缆边走边查，在距离100多米外的另一处山坡上，发现还有一根线杆也被大风刮断了，线缆散落一地。从掉落在地上的分线盒和线缆上，督办员查找到了产权单位的标识，确定为联通和电信公司。

找到了线缆的产权单位，督办员现场与两家公司工作人员商量整治散落线缆的措施，建议双方抓紧时间清理落地废弃线缆，重新架起在用线缆，为村民上山清除障碍。

随后，记者与督办员来到东厅街道东厅村，据村民反映，该村南侧上山道路上有线缆脱落的情况，阻碍村民通行。

在山上，记者与督办员看到，紧挨上山道路北侧的一根水泥线杆断裂，导致从南到北横跨山路的线缆已经垂落，最低处距离路面不到2.5米。据村民介绍，水泥杆去年年底就塌了，村里只能在附近支了一根木杆临时固定线缆，但前几天刮大风，木杆也被吹倒了，现在线缆距地面高度太低，影响村民日常通行。

随后，督办员与联通、电信等运营商排查线缆产权单位，排除部分废弃线缆后，确定目前仍在使用的线缆中，3根产权单位为电信公司，其他公司各有1根。对此，督办员建议由电信公司牵头，其他公司共同参与，将这5根线缆架起来，固定到位于山路北侧约50米处的另一根水泥线杆上，确保村民通行不受影响。

责任编辑 王道昌