双方当事人协商一致

买房者和售房者之间可以直接进行协商，如果能够就退还定金达成一致意见，那么可以直接进行定金退还。

申请社区有关部门进行调解

如果双方无法自行协商一致，可以向当地的社区有关部门求助，请求他们出面进行协商调解。

请求消费者协会进行处理

可以拨打12315举报电话，或者直接到当地消费者协会寻求帮助和处理。

向人民法院提起诉讼

如果上述方法都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径来维权。

退还定金的注意事项：

合同条款：在协商或诉讼过程中，一定要仔细阅读和理解合同中关于定金退还的条款，确保自己的权益不受损害。

提供证明：如果卖方需要退还定金，可能需要提供相关的证明文件，如身份证明、购房合同或协议、定金合同等。

中介机构的角色：如果交易涉及中介机构，需要与中介协商，并确认他们是否知道有关退还定金的规定。如果中介机构的行为涉嫌违法或欺诈，可以向当地工商行政部门或消费者协会举报。

法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百八十六条和第五百八十七条，定金的数额不得超过主合同标的的20%，如果给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的，则无权请求返还定金；如果收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，则应当双倍返还定金。

通过以上步骤和注意事项，可以提高退还定金的效率和成功率。