门市通常指的是 终端门店的销售人员,其职责与售楼处的置业顾问、保险公司的保险推销员等类似。门市人员需要具备良好的职业形象和一系列职业技能与技巧,包括把握顾客消费心理、维护顾客关系以及订单促成技巧等。企业通常会对门市人员进行定期培训,涵盖产品知识、客户沟通话术以及消费心理学等内容。
此外,门市也是客户接待的重要环节,是公司与客户之间的最初接洽者,并作为公司整体形象的重要展示窗口。在影楼等行业中,门市部通常负责接待顾客,连接各个部门,并提供办理客户业务的设备,其内部工作人员一般称为营业员。
综上所述,门市工作主要涉及终端门店的销售及客户服务,旨在通过专业的销售技巧和良好的客户关系维护,实现产品的销售和业务拓展。