退客车票后，退款到账的时间主要取决于购票方式及退票时间的不同：

网上购票

一般情况下，网上购买的客票退款会在 7个工作日内返回到乘客的支付账户中，最晚不会超过15个工作日。

如果使用现金购买的火车票，退票成功后，会直接将现金退还给乘客；如果是使用银行卡或其他网上支付方式购票，退票成功后，款项将退回到原卡号或账户中。

车站购票

如果在车站退票，退款可能会在20个工作日内返还到乘客账户。

特殊情况可于开车后2小时内办理退票，但退票后需在开车后两小时内办理退款手续，否则车票作废。

通过12306网站购票

通过12306网站先行办理退票的，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

综上所述，退客车票后，退款到账时间一般为7个工作日，特殊情况下可能需要20个工作日或更长。建议提前规划好退票时间，以确保顺利收到退款。