当您遇到银行卡取不出来的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：

检查余额

确认银行卡内余额是否充足。

如果余额不足，请充值或调整账户余额。

检查卡片状态

确认卡片是否被挂失、冻结或过期。

如果卡片异常，需要补办新卡或更新证件信息。

ATM机问题

尝试在不同的ATM机上取款，排除机器故障的可能性。

如果ATM机显示卡信息不合法，需要本人持有效身份证件到银行网点办理换卡手续。

网络问题

检查网络连接是否稳定，网络故障可能导致取款失败。

银行系统问题

如果银行系统正在进行维护或升级，可能会暂时无法取款。

联系银行客服

通过电话、网上银行或手机银行APP联系银行客服，了解具体原因。

根据客服指示进行操作，如解冻银行卡或办理其他相关手续。

身份验证

如果需要，携带有效身份证件到银行柜台进行身份验证。

公证问题

如果涉及继承，根据银行要求可能需要办理继承权公证。

请根据具体情况采取相应措施。如果问题仍然无法解决，建议直接前往银行柜台寻求帮助