咖啡店服务员的工作内容主要包括以下几个方面：

欢迎客人：

服务员需要在客人到店时主动微笑并礼貌地问候，帮助客人找到座位或提供其他需要的帮助。

接受订单：

服务员需要仔细听取客人的点单要求，并在点单笔记本或POS机上记录。服务员还需要向客人询问是否需要加特定的配料或甜味剂，以确保客人的饮品能够满足他们的需求。

准备饮品和食品：

服务员需要根据客人的点单要求在咖啡机或茶壶中制作咖啡或茶，乳制品和糖等添加物也需要放置在适当的地方让客人自行加入。除饮品外，一些咖啡店也会提供小吃或餐点，服务员需要按照客人的点单要求将食品准备好并及时端到客人面前。

清洁卫生：

咖啡店需要保持环境整洁，服务员需要定期擦拭餐桌和椅子、打扫咖啡机和厨房，并保持地面清洁干净。

收款结账：

当客人结束用餐时，服务员需要及时询问客人是否需要结账并提供付款方式。服务员还需要将订单记录到收银系统中进行结账。

其他服务：

服务员还需要负责外卖打包、门店清洁等工作，并需要熟悉不同种类的咖啡，并能根据客人的要求准备特别的口味。服务员还应时刻注意客人是否对我们的产品或服务感到不快或者对产品或服务存在问题时及时回应并提供帮助。

维护门店运营：

服务员需要配合门店运营，包括商品管理、收银工作等，确保门店正常营业。

综上所述，咖啡店服务员的工作内容涵盖了接待客人、接受订单、制作饮品和食品、清洁卫生、收款结账以及维护门店运营等多个方面，旨在为客人提供友好热情的服务，并确保咖啡店的环境干净整洁以及食品饮品的质量。