如果您需要投诉高铁站，以下是您可以采取的一些步骤：

电话投诉

拨打高铁客服热线 `12306` 进行投诉。

您也可以拨打 `12345` 市民热线进行投诉。

在线投诉

登录铁路 `12306` 官网或 `12306` 手机APP，在投诉页面填写相关信息并提交。

邮件投诉

通过邮件向铁路总公司、铁路局或站段发送投诉，记得附上相关证据。

现场投诉

直接前往高铁站的客服中心进行投诉。

在车站显眼位置设置的投诉信箱投入书面投诉材料。

信函投诉

通过信函方式向铁路总公司、铁路局、站段进行投诉。

提供证据

在投诉时准备好相关证据，如车票、座位号、照片等。

了解投诉流程

投诉流程通常包括：准备证据、拨打客服热线或到客服中心投诉、详细叙述问题。

请确保在投诉时提供足够的信息和证据，以便于问题的有效解决。