河南经济报记者 毛云生 通讯员 李诗胜

为助力辖区新开业商超企业顺利起步、稳健发展，营造良好市场经营环境，6月4日上午，信阳市羊山新区南京路办事处组织营商办工作人员，深入辖区此类企业展开走访调研。工作人员主动靠前服务，着力帮助企业解决开业运营过程中面临的实际困难。

走访中，调研组实地查看了新开业商超的店面布局、设施设备配置及商品陈列情况，随后与企业负责人进行座谈。据了解，新开业商超目前面临着部分经营许可手续办理流程复杂，耗时较长，影响正常运营节奏;开业初期知名度低，客流量不足，缺乏有效的宣传推广渠道等问题。

针对企业反馈的问题，办事处相关人员现场协调部署解决方案。在证照办理方面，营商办安排专人对接，梳理审批流程，协助企业准备材料，推行“帮办代办” 服务，加快审批进度;针对宣传引流难题，提出将新开业商超纳入辖区消费地图，联合社区、媒体开展线上线下宣传活动，同时建议企业推出开业优惠套餐，吸引周边居民消费。

营商办工作人员还为新开业商超企业送上精心编制的《新办企业服务指南》和《惠企政策手册》，详细讲解开业补贴、创业扶持等政策内容，并现场指导企业进行政策申报操作。同时，收集企业对政务服务的意见和建议，以便进一步优化服务流程，提升服务效能。

办事处相关负责人表示，办事处将持续关注新开业商超企业的发展动态，建立“一对一” 跟踪服务机制，定期回访了解企业需求，及时协调解决运营过程中出现的新问题。并将以此次走访为起点，不断创新服务方式，强化服务保障，为新开业商超企业提供更全面、更贴心的服务，助力新开业企业快速融入市场，为辖区经济发展增添新活力。