当您作为卖家被买家投诉销售假货时，请按照以下步骤进行处理：
取消退款申请
一旦收到售假投诉，应立即取消买家的退款申请，避免因退款而间接承认售假。
联系客服
联系平台客服，如淘宝，并按照流程提交申诉。
收集证据
准备相关证据，如商品来源证明、品牌授权书、商品标签等，以证明所售商品为正品。
自查自纠
对被投诉的商品进行详细检查，确认是否存在售假问题，并立即下架相关商品。
法律途径
如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决，但需要有合法证据支撑自己的观点。
报警处理
如果遇到恶意举报，且有证据证明买家行为涉嫌诬告陷害，可以选择报警处理。
法庭调解
在法庭主持下，双方当事人可以通过协议解决纠纷。
请保持冷静，积极与买家沟通，并提供必要的证据以证明商品的合法性。同时，确保商品来源正规，避免类似问题再次发生。
